お申込みに関して
お申込みは片道ごとの予約となりますので、往復の場合は2回お申込みとお支払いが必要となります。
- 片道ごとにご希望の送迎プランを選択します。往復送迎の場合、お申込みは2回必要となりますので、ご注意下さい。
- 予約フォームのステップ①車両検索にて、送迎日時、指定期間、宿泊ホテル、及び乗車人数（3才以上）をを指定して下さい。
- 「料金を表示する」ボタンにて、ステップ②車両検索に進み、該当する送迎プランと料金が表示されます。
- ご希望の車種を「申込む」ボタンで指定し、ステップ③予約ページに進みます。
※ ユーザー登録されている方は、事前にマイページよりログインの上、予約ページにお進み下さい。 - 初めてお申込みの方は、ローマ字名（パスポート名）、Ｅメールアドレス、連絡先電話番号の入力が必要です。
※ ログインされている場合、予約フォームにはご登録のユーザー情報が表示されます。
グアムへの到着便・出発便は必ず入力下さい。ご要望等は任意入力となります。 - 予約フォームの右下の確認ボタンよりお申込みを完了して下さい。
- お申込みが完了すると、グアムシャトルより、バウチャー（ＰＤＦ）が添付された予約確認メールが流れます。
※念の為、バウチャーを印刷するか、スマホ・タブレットに保存して、グアムまでお持ち下さい。
カード決済サービス・ペイパルをご利用頂きお支払い下さい
- ペイパルのアカウントをお持ちの方は、カード番号の入力無しでオンライン決済が可能です。
- 引落し日・円への換算レートはご利用のクレジットカード規定に準じます。
- 期日までにお支払い手続きの確認が取れない場合、お申込み手配をキャンセルさせていただく場合がございます。
- まずは、マイページよりログインをお済ませ下さい。
- メニュー「予約履歴」にお進み下さい。
- 確認したいお申込みの名前の欄をクリックして、お申込み内容の詳細が確認できます。
旅行日程、及び送迎プランを変更される場合は、一旦お申込みをキャンセルし、再申込みをお願いします。もしくは、「問合せ」フォームより変更内容をお知らせ下さい。
お申込みのキャンセル
サイトメニュー「HOME」のページ下にある”お申込みのキャンセル”に、お申込み番号（ID）を指定し、キャンセルボタンにてキャンセル頂けます。
※ 予約番号（ID）は、お申込み時にお送りした確認メールに記載されております。又、マイページの予約履歴にても確認可能です。
「問合せ」フォームよりご連絡頂く場合は、予約番号（ID）とグアムご到着日を添えてご連絡下さい。
車両の台数が変わらない乗車人数などの変更を希望される場合
「問合せ」フォームよりご連絡下さい。申込み番号とグアムご到着日を添えてご連絡頂くようにお願いします。
サイトメニュー「HOME」のページ下にある”お申込みのキャンセル”に、お申込み確認メールでお知らせした「キャンセル用照会コード」を入力後、キャンセルボタンにてキャンセル頂けます。
※ キャンセル用照会コードは、お申込み時にお送りした確認メールに記載されております。
※ システムはお申込み手配前24時間以内のキャンセルをお受け出来ません。お問合せフォームよりご連絡下さい。
カートには、片道ごとに1車種1台のみ入れる事ができます。
同じ車種を複数台ご希望の場合は、ご足労ですが別々にお申込みをお願いします。
■ 当サイトへのお申込みが2回目以降の方は、ご登録のアカウントにてログインをお済ませの上、お申込み下さい。登録済みのユーザー情報をご利用頂けます。
- 名前： ローマ次（パスポート名）にてご登録下さい。
- Ｅメールアドレス： 当サイトからの連絡を受けるメールアドレスです。このメールアドレスはユーザー名（ID）として登録されます。
- 連絡先電話番号： 緊急時に限り、当サイトがコンタクトさせて頂くお客様電話番号です。
- ご要望等： 特にご要望・ご質問が無い場合は入力不要です。
- 到着便/出発便： ご利用予定の航空便をお知らせ下さい。（例：JL941 / JL942）
Hotmailなどの無料メールでは、当サイトからのお知らせメールの受信が保証されないケースがございます。
当サイトから予想されるメールが届いてない場合は「お問合せ（https://gum-shuttle.com/contactus.html）」より、ご連絡下さい。
当サイトでは、ユーザーが標準のブラウザ設定でご利用される事を前提としております。
お客様にてポップアップ、及びリダイレクトの制限をブラウザに設定されている場合、当サイトの提供するサービスの動作保証は致しかねます。
